VoIP AZIENDALE:
tecnologia avanzata per le tue chiamate vocali
Utilizzare la tecnologia VoIP ovvero Voce tramite protocollo Internet, nella tua attività è cruciale per garantire comunicazioni di successo per il tuo business.
Noi di Gruppo Floris forniamo soluzioni VoIP che vanno dal Centralino Telefonico Aziendale, alle linee telefoniche VoIP, al Circuito Internet Aziendale, integrando i servizi in base alle tue reali esigenze.
Con le nostre soluzioni VoIP per le aziende, puntiamo a migliorare l’efficienza e l’innovazione nei sistemi di comunicazione, riducendo i costi delle tue telecomunicazioni e aumentando la tua flessibilità.
I benefici della tecnologia VoIP aziendale
Niente più telefono fisso
Nel mondo di oggi che è sempre più connesso, la mobilità è un aspetto cruciale della vita lavorativa. Le soluzioni VoIP per le aziende si presentano come risposta ideale, eliminando la necessità di un telefono fisso e permettendo di ricevere chiamate in qualsiasi luogo con una connessione internet. Che tu stia viaggiando per affari, lavorando da remoto, o semplicemente stia fuori dall'ufficio, la linea VoIP ti consente di essere sempre raggiungibile. Questo approccio moderno alla telefonia elimina i limiti fisici e geografici, rendendo la comunicazione aziendale più dinamica e adattabile alle esigenze di un mondo in rapido cambiamento. Con le soluzioni VoIP, la comunicazione diventa un potente strumento di flessibilità e efficienza, fondamentale per il successo nel panorama aziendale moderno.
Scalabilità
Tra i principali punti di forza della telefonia VoIP per aziende poniamo l’accento su:
○ nessuna necessità di costosi interventi hardware o software
○ grande espansione e velocità nella gestione di ogni processo di configurazione VoIP gestibile in modo intuitivo e tempestivo
Questo significa che le aziende possono espandere la loro infrastruttura di comunicazione in linea con la propria crescita, beneficiando dunque di un sistema VoIP che elimina gli ostacoli e i costi tipici della tecnologia telefonica tradizionale.
In sintesi, il VoIP offre una soluzione di comunicazione che cresce insieme alla tua azienda, sia nel numero di linee telefoniche urbane sia nell'aggiunta di nuovi utenti al centralino VoIP, garantendo flessibilità e efficienza e rendendo dunque il processo di espansione non solo possibile ma anche semplice e rapido da gestire.
Ripristino rapido
Uno dei principali vantaggi offerti dal VoIP è la sua capacità di ripristino rapido in caso di guasti o interruzioni di servizio.
○ Quando una linea VoIP aziendale incontra problemi, non è necessario attendere lunghe riparazioni o interventi tecnici poiché la linea può essere immediatamente deviata verso un'altra numerazione o rapidamente riconfigurata su un altro circuito internet.
Questa flessibilità è fondamentale per ogni azienda che punta ad avere una comunicazione costante e affidabile. Con il VoIP quindi le interruzioni sono ridotte al minimo e la continuità nelle comunicazioni è garantita.
Clienti soddisfatti
Grazie al servizio VoIP, sei sempre raggiungibile indipendentemente dalla tua posizione fisica, purché tu abbia una connessione internet. Questo rafforza la fiducia e la lealtà dei clienti verso il tuo brand. L’implementazione del VoIP aziendale rappresenta dunque un passo cruciale per migliorare la capacità di essere costantemente disponibili ed è particolarmente preziosa in un'era dove i clienti si aspettano risposte rapide e personalizzate. Il VoIP non solo assicura che i tuoi clienti possano sempre raggiungerti, ma migliora anche la qualità delle interazioni, con chiamate più chiare e una riduzione dei tempi di attesa. In un mondo dove il tempo è prezioso essere tempestivamente disponibili per i clienti la scelta del VoIP aziendale può fare la differenza.
Risparmio economico
L’implementazione del VoIP aziendale rappresenta una svolta per ridurre i costi di comunicazione e per semplificare nel contempo la gestione, il tutto a favore di un servizio incentrato sempre sull’efficienza. Grazie alla possibilità di unificare servizi voce e navigazione Internet su un unico circuito di banda adeguata e di accedere a tariffe telefoniche estremamente ridotte rispetto alle tradizionali linee telefoniche, la telefonia VoIP per le aziende elimina la necessità di infrastrutture multiple e costose, rendendolo la scelta ideale per chi cerca soluzioni di comunicazione efficaci e nel contempo flessibili.
Perché scegliere Gruppo Floris per il tuo VoIP aziendale?
Perché scegliere Gruppo Floris per il tuo VoIP aziendale?
Prodotti che ti mettiamo a disposizione per il servizio di VoIP aziendale:
Le linee telefoniche VoIP rappresentano la moderna tecnologia per effettuare chiamate verso utenze fisse e mobili, nazionali e internazionali, utilizzando le reti internet al posto delle tradizionali reti telefoniche.
Questa evoluzione apre la porta a un panorama di comunicazione più flessibile e dinamico, consentendo alle aziende di godere di una maggiore libertà nella gestione delle proprie interazioni vocali, senza essere vincolati dalle tradizionali infrastrutture telefoniche.
Il centralino telefonico fisico o virtuale è completo dei vari accessori come telefoni VoIP, media gateway, antenne dect utili alla progettazione personalizzata della della soluzione ideale per la comunicazione della tua azienda.
I prodotti si diversificano per:
- Centralino fisico: si tratta di un apparato hardware dedicato che gestisce le chiamate tramite protocollo VoIP che può essere installato localmente nelle struttura aziendale.
- Centralino Virtuale: questa opzione si basa su software e può essere implementata su server virtuali o cloud; offre la flessibilità di gestire le chiamate attraverso internet senza dover investire in hardware dedicato.
- Telefoni VoIP: i telefoni VoiP sono progettati specificamente per l’uso su rete internet. Assomigliano ai telefoni tradizionali, ma utilizzano la rete internet per trasmettere le chiamate.
- Media Gateway: il media gateway è il dispositivo che nel contesto VoIP, consente il collegamento con le reti telefoniche tradizionali.
- Antenne DECT: le antenne DECT sono utilizzate per poter fornire connessioni wireless a dispositivi telefonici, come telefoni cordless. Sono comunemente impiegate in ambienti aziendali il cui il personale ha necessità di comunicare mentre è in movimento.
Il circuito internet aziendale rappresenta il tassello irrinunciabile per l’operatività della tua azienda. Disponibile di diversa tipologia, con differenti larghezze di banda e differenti velocità di trasmissione dei dati, per un’esperienza online fluida e reattiva.
FAQ, le domande più frequenti
I principali vantaggi del VoIP aziendale sono:
- Riduzione dei Costi: Le chiamate VoIP hanno un costo inferiore rispetto alle linee telefoniche tradizionali, soprattutto per le chiamate a lunga distanza e internazionali.
- Flessibilità e Mobilità: Il VoIP permette di effettuare e ricevere chiamate da qualsiasi luogo con una connessione internet a disposizione.
- Scalabilità: è possibile aggiungere o rimuovere le numerazioni e/o canali di comunicazione contemporanei senza necessità di interventi infrastrutturali.
Nella telefonia VoIP, una conversazione viaggia sotto forma di pacchetti di dati attraverso la rete internet. Ecco i passaggi:
- Digitalizzazione della Voce: la voce viene catturata attraverso un microfono e convertita in segnali digitali.
- Compressione e Traduzione: i segnali digitali sono compressi e convertiti in pacchetti di dati.
- Trasmissione dei Dati: questi pacchetti vengono inviati attraverso la rete internet al destinatario.
- Decompressione e Conversione: al ricevimento i pacchetti vengono decompressi e convertiti nuovamente
in segnali vocali che possono essere ascoltati.
Per avere attivo il numero Voip i tempi sono decisamente rapidi:
- in caso di nuova numerazione: il numero VoIP sarà disponibile nell’arco della giornata lavorativa in cui se ne fa richiesta.
- in caso di number portability: i tempi di lavorazione per trasferire il numero VoiP da un Operatore all’altro sono di circa di una settimana per linee singole e 15 giorni per GNR.
Il nostro servizio di base garantisce un monitoraggio costante tramite sistemi di alert che notificano preventivamente al personale tecnico gli avvisi delle eventuali anomalie in corso.
In caso di necessità i nostri canali per accedere al supporto tecnico standard, operativi dal lunedì al venerdì, in base agli orari di apertura, sono i seguenti:
- ufficio.tecnico@gruppofloris.eu
- 800924927
I nostri operatori rispondono direttamente dall’Italia; l’help desk di 2 livello prende in carico la segnalazione e la lavora; laddove non risolve si accede al 1 livello del supporto Provider che provvederà alla risoluzione e chiusura del ticket.
Con il VoIP Aziendale è possibile mantenere i tuoi numeri di telefono. Che si tratti di passaggio a VoIP da linee tradizionali con lo stesso Operatore, o di cambio Operatore, grazie alla number portability potrai conservare i tuoi numeri storici. Questo è un enorme vantaggio perché ti consente di essere raggiunto dai tuoi clienti sempre attraverso lo stesso identificativo. Sarà sufficiente comunicarci il numero da trasferire e il suo codice di migrazione; possiamo migrare linee analogiche, ISDN, PRI o VOIP con o senza GNR.
Un centralino VoIP è un sistema telefonico che utilizza il protocollo VoIP (Voice over Internet Protocol) per gestire le chiamate vocali tramite reti Internet anziché reti telefoniche tradizionali. Dispone di servizi innovativi, come APP per cellulare, videoconferenza etc, che contribuiscono a rendere la tua comunicazione più fluida ed efficiente, rispetto ai centralini tradizionali.
Nell’arco della giornata lavorativa puoi avere disponibile il tuo nuovo numero VoIP
Se i tuoi clienti trovano sempre le linee telefoniche sempre occupate quando ti chiamano gli
scenari e le relative soluzioni sono molteplici:
- Se hai una tradizionale linea analogica o ISDN il problema risiede nella tecnologia delle tue linee. La soluzione è passare alla tecnologia VoIP;
- Se hai una linea VoIP avrai bisogno di ampliare i canali di conversazione contemporanei, da dimensionare in funzione della connettività esistente.
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